Decisiones financieras que las personas puedan entender.

Hacer comprensibles las opciones y sus consecuencias.

Cuando un auto también representa una opción de financiamiento, cada decisión tiene consecuencias para la persona y para la institución. Entender el valor del vehículo, las condiciones del servicio y las alternativas de pago forma parte de la experiencia.

Con Nacional Monte de Piedad diseñamos una estrategia que articula empeño, crédito y venta de autos. El trabajo permitió examinar esas opciones como un recorrido completo y establecer prioridades considerando atención, valuación y comercialización.

En otro proyecto definimos un modelo de colaboración con agencias automotrices para revisar, valuar y vender vehículos. Diseñamos las responsabilidades de cada participante y el acompañamiento al cliente, de modo que la propuesta de servicio y la operación pudieran evaluarse juntas.