Un portal para consultar y gestionar pedidos
Diseñamos y desarrollamos el portal de FANOSA para que sus clientes consulten pedidos, facturas y crédito con mayor autonomía del equipo comercial.
B2B materias primas
Más autonomía para comprar. Más tiempo para asesorar.
La relación comercial B2B combina compras recurrentes, condiciones de crédito y necesidades especializadas. Diseñamos canales que ayudan a resolver lo cotidiano y sostienen la asesoría.
Explora nuestra experiencia:quality(80))
Empezar por lo que el cliente necesita consultar.
En la compra de materiales, no todas las necesidades se resuelven agregando productos a un carrito. Conocer el estado de un pedido, revisar una factura o consultar el crédito puede ser tan importante como hacer una nueva compra.
Con FANOSA, que vende materiales y sistemas para construcción, identificamos esas consultas como una prioridad. Diseñamos y desarrollamos un portal para reunir pedidos, facturas, pagos y crédito, conservando el acceso al asesor cuando la compra requiere atención especializada.
El proyecto concentró la inversión en necesidades frecuentes de los clientes. El canal permite consultar información y preparar pedidos conocidos con mayor autonomía, y abre espacio para que el equipo comercial dedique más atención a los productos y al desarrollo de cuentas.
Los retos que abordamos
- Portales de autoservicio para clientes
- Consulta de pedidos, facturas y crédito
- Relación entre canal digital y asesoría comercial
Nuestra experiencia en b2b materias primas
1 proyecto
Ningún proyecto coincide con estos filtros. Prueba otra combinación o limpia los filtros para ver todos.
Hablemos de b2b materias primas
El siguiente cambio
puede empezar contigo.
Conversemos sobre el reto de tu organización y lo que podemos construir juntos.
Hablemos de tu reto