CARL'S JR

Diseño
iOS Andorid Web
Marketing

entendimiento

EL RETO

UNDERSTANDING

Logramos a través de una Aplicación Móvil divertida y funcional darle al usuario una experiencia de canje de promociones vanguardista, además está aplicación fue impulsada y sustentada con una campaña y esfuerzos en marketing digital los cuales lograron aumentar la ventas del grupo.

panorama

PANORAMA

EXPLORACIÓN

Partimos de un concepto de siempre hay múltiples promociones pero por qué no hacerlo a manera de sorteo. Por lo que diseñamos una ruleta de promociones digital la cual solamente puedes jugar una vez cada 24 horas y para hacer válida la promoción necesitas un código que encuentras en cada sucursal.

prototipado

PRE &
PROTOTYPING

DISEÑO & DESARROLLO DE MVP

Diseñamos y desarrollamos cada una de las interfaces logrando incursionar la marca Carls Jr en una excelente experiencia de usuario (UX), cada pantalla y funcionalidad fue pensada para identificar mejor a el consumidor final y darle una experiencia de alto nivel en la aplicación.

incremento

INCREASING
VALUE

IMPROVEMENTS

Nuevas funcionalidades como los permisos de geolocalización estos detectan la cercanía del usuario y le desbloquea los cupones generados para hacer válida la promoción en caja. Con esto logramos optimizar el tiempo de fila y la experiencia de canje.

hechos

RESULTADOS DESTACADOS

Se logró reducir la inversión en medios tradicionales en un 80%, disminuyendo los costos de inversión y aumentando en un 30% las ventas.

Tasa de crecimiento promedio
57%
Incremento de canje de cupones
84%
Disminución del CPA
83%
Aumento del TC
64%
apto-carl'sjr-mockup
“APTO a sido una empresa clave para nuestras franquicias, con ellos hemos logrado un mejor conociemiento y seguimiento a nuestros clientes. Hemos logrado comunicar nuestras promociones en forma digital, directa y eficaz. Son una empresa que siempre ha mostrado un profesionalismo y seriedad.” testimonial
Antonio G. Pérez Lete
Director General StarGdl
datos del proyecto

LO QUE LOGRAMOS

  • Objetivo- Conocimiento de los cliente mejorar la experiencia de promociones y aumento de reincidencia en sucursales.
  • Usuario (Usuario acostumbrado a interactuar con la tecnología y mejor experiencia que un cupón tradicional.
  • MVP- Justificación del proyecto análisis de usuario final y del flujo de navegación.
  • Diseño y código (Diseño y desarrollo de Aplicaciones Nativas (iOS - Android).
  • Validación ( Usuarios registrados 30,000 Cupones canjeados 18042).
  • Mejora Continua (Desarrollo de nuevas funcionalidades que han mejorado la experiencia).
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